Mobile / Sports
sc89 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này — áp dụng cho mọi tài khoản và giao dịch tại khu vực đủ điều kiện, tuỳ theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Đây là cam kết rõ ràng về cách chúng tôi dùng thông tin của bạn, không phải một tài liệu chung chung.
Khi bạn tạo tài khoản trên sc89, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch được ghi lại để đảm bảo tính minh bạch và hỗ trợ tra soát khi cần. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị bạn dùng — loại thiết bị, trình duyệt và thói quen điều hướng trong tài khoản — nhằm duy trì trải nghiệm liên tục khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng hoặc ngược lại. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Việc sử dụng dịch vụ sc89 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng phạm vi cần thiết — không thu thập thừa, không lưu trữ vô thời hạn. Thời gian lưu giữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành trong phạm vi cho phép.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng sc89 — từ bước tạo tài khoản đến các giao dịch nạp tiền và hoạt động trong tài khoản. Tuy nhiên, một số phạm vi nằm ngoài chính sách này và chúng tôi muốn phân biệt rõ để bạn biết mình được bảo vệ ở đâu.
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, xác minh danh tính và lịch sử hoạt động trong tài khoản sc89 đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý và lưu giữ các thông tin đó theo cam kết trong tài liệu này.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, cổng thanh toán của từng nhà cung cấp ví có chính sách dữ liệu riêng mà bạn nên tham khảo trực tiếp với họ.
Thông tin trò chơi, danh mục sản phẩm và nội dung hiển thị trên sc89 không gắn với dữ liệu cá nhân của bạn. Những nội dung này được quản lý riêng và không nằm trong phạm vi thu thập dữ liệu của chính sách này.
Các liên kết hoặc dịch vụ từ bên ngoài sc89 không thuộc chính sách này. Khi bạn rời khỏi môi trường tài khoản sc89, trách nhiệm bảo vệ dữ liệu thuộc về bên thứ ba tương ứng.
Chúng tôi tạo điều kiện để bạn kiểm soát thông tin cá nhân một cách thực tế. Bạn có thể xem lại dữ liệu lưu trong tài khoản sc89 bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — ở đó bạn thấy thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và các ví đã liên kết như MoMo hoặc Viettel Money. Nếu thông tin không còn chính xác — ví dụ số điện thoại hoặc email thay đổi — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu dựa trên thông tin bạn cung cấp và phản hồi theo quy trình nội bộ. Đối với các câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu xoá thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ — chúng tôi không xử lý các yêu cầu này qua mạng xã hội hay kênh không chính thức.
Đăng nhập vào sc89 và mở phần cài đặt tài khoản để xem lại thông tin cá nhân và ví thanh toán đã liên kết, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Nếu dữ liệu trong tài khoản không còn đúng, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh đã công bố và cung cấp thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Bạn có thể hỏi về cách chúng tôi dùng dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua email hoặc live chat — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể từng trường hợp.
Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xem xét theo luật địa phương và các nghĩa vụ lưu trữ hiện hành trước khi xác nhận.
Mọi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư — từ việc truy cập dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa đến khiếu nại — đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự ưu tiên dựa trên tính chất của yêu cầu.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Mở cửa sổ chat trong trang đăng nhập hoặc trang hỗ trợ của sc89 và mô tả yêu cầu của bạn.
Dành cho các yêu cầu liên quan đến xoá dữ liệu, xuất hồ sơ hoặc khiếu nại chính sách. Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ chính thức của sc89.
Phiên bản cập nhật nhất của chính sách quyền riêng tư luôn có tại sc89. Kiểm tra trang này trước khi gửi yêu cầu để biết nội dung chính sách hiện hành.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản — bao gồm mã hoá trong quá trình truyền và kiểm soát truy cập nội bộ. Khi bạn dùng điện thoại hay máy tính bảng để đăng nhập sc89, hệ thống nhận diện thiết bị để duy trì phiên làm việc liên tục mà không cần đăng nhập lại mỗi lần đổi thiết bị. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.
sc89 dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích được dùng ở mức tổng hợp — không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Mật khẩu được mã hoá và không ai trong hệ thống có thể đọc trực tiếp. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khoá tạm thời.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Yêu cầu xoá sớm được xem xét theo luật địa phương.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày công bố tại sc89.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến việc sc89 thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ đã nêu ở phần trên.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị cũng được ghi nhận để duy trì phiên đăng nhập xuyên thiết bị.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo hoặc Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích đó.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin hồ sơ, ví đã liên kết và lịch sử giao dịch. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức.
Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng trên sc89. Chúng tôi xem xét theo luật địa phương và thông báo kết quả sau khi xử lý xong. Một số dữ liệu có thể được lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị được thu thập để duy trì tính liên tục khi bạn chuyển đổi thiết bị trong cùng một tài khoản.
Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn có tại sc89. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.